弊社の全商品に対して、高品化マニュアル（JTP）に基づいて点検し、その結果異常または問題がないと判定した部品を、品質基準に合格した商品とします。

【品質管理】
前条の品質基準を維持し、錆、腐食、劣化等から商品を保護するための保管設備を整備しなければならない。また、商品の発送については長期保管された商品に限らず、管理在庫してあった商品は、発送前に必ず再点検を行うこと。

【保証期間】
1.エンジンに関して
エンジンについては下記の表を目安とし、保証期間を定めます

保証期間	目安となる走行キロ数
商品到着日から起算	10tベース	4tベース	2tベース
3か月	15万㎞未満	10万㎞未満	5万㎞未満
2カ月	50万㎞未満	30万㎞未満	15万㎞未満
1ヵ月	50万㎞未満	30万㎞未満	15万㎞未満

２.ミッション、デフは保証期間を１ヵ月とします。

【保証方法】
1.商品到着日より、定めた保証期間のクレームについては、弊社に同等の代替品がある場合は、必ず代替品として出荷する。但し、代替品がない場合は、速やかにお客様のご要望を伺い、代替品をご希望の場合は、同等の代替品を探す。
2.脱着工賃の算出にあたっては、レパレート６０００円×日整連作業点数（但し、当社商品の脱着点数のみ）
3.乗せ換え工賃保証は、商品の販売価格を上限とする。
4.牽引、レンタル、休業等の付帯経費については保証対象外とします
5.お客様の誤注文により要した乗せ換え工賃および運送代金は、お客様のご負担いただきます。

【保証対象外】
保証の対象はエンジン、ミッション、デフの本体のみとし、補機類や消耗品等については保証対象外とします。また、商品自体に不具合があった場合や梱包方法等の重大な不備による場合を除き、次に掲げるものは保証対象外とします。
1.改造を行った場合
2.商品の特性により生じた故障
3.オイルおよび燃料の不良などに起因するとおもわれる故障
4.定期的に管理が必要であるにも関わらずそれを怠った場合
5.オイルおよび水不足により生じたと思われる故障
6.破損品の提示又は保証書がない場合
7.弊社に故障内容を届け出なく独自で処理された場合
8.取り付けおよび調整不備によると思われる故障
9.火災、事故ならびに天災等により生じた破損などに起因する故障
10.その他整備管理不良や運転ミスと思われる故障

【保証書の発行】
保証書の発行は、お買い上げ商品を発送日に商品に添付いたします
【保証書発行商品】
エンジン・ミッション・デフ

【キャンセル・返品】
キャンセル・誤発注等による返品は次の条件により受け付けます。
1.一点五万円以上の商品に限る。
2.商品発送前にキャンセルする場合は、商品代金の１０％をキャンセル料として頂きます。また、
3.商品発送後にキャンセルする場合は、往復の送料と商品代金２０％をキャンセル料
（梱包代金を含む）としてお支払い頂きます
但し、商品到着日より１週間以内とする

【梱包】
ＪＴＰ協会が定める梱包・発送を守り、安全・確実で迅速な発送に心がけなければならない。

【取引商品代金の決済
商品の.ネット販売での決済に関しては、お客様よりお振込確認後、発送とさせていただきます。